Bongopulse-এর গোপনীয়তা নীতি (Privacy Policy)

কার্যকরের তারিখ: ১ জুন, ২০২৫

Bongopulse (“আমরা”, “আমাদের”, বা “সাইট”) ব্যবহারকারীদের (“আপনি” বা “আপনার”) গোপনীয়তাকে সম্মান করে এবং আপনার ব্যক্তিগত তথ্য সুরক্ষায় প্রতিশ্রুতিবদ্ধ। এই গোপনীয়তা নীতি ব্যাখ্যা করে যে আমরা কীভাবে আপনার ব্যক্তিগত তথ্য সংগ্রহ, ব্যবহার, প্রকাশ এবং সুরক্ষিত করি যখন আপনি আমাদের ওয়েবসাইট Bongopulse.com ভিজিট করেন।

অনুগ্রহ করে এই গোপনীয়তা নীতিটি মনোযোগ দিয়ে পড়ুন। আপনি যদি এই নীতির শর্তাবলীর সাথে একমত না হন, তবে অনুগ্রহ করে সাইটটি ব্যবহার করা থেকে বিরত থাকুন।

১. আমরা কী ধরনের তথ্য সংগ্রহ করি

আমরা বিভিন্ন উপায়ে আপনার সম্পর্কে তথ্য সংগ্রহ করতে পারি:

ক. ব্যক্তিগতভাবে শনাক্তযোগ্য তথ্য (Personally Identifiable Information – PII):

  * নাম ও যোগাযোগের তথ্য: যখন আপনি আমাদের নিউজলেটারে সাবস্ক্রাইব করেন, মন্তব্য করেন, আমাদের সাথে যোগাযোগ করেন বা কোনো প্রতিযোগিতায় অংশগ্রহণ করেন, তখন আমরা আপনার নাম, ইমেল ঠিকানা, ফোন নম্বর (যদি প্রদান করেন) এবং অন্যান্য প্রাসঙ্গিক যোগাযোগের তথ্য সংগ্রহ করতে পারি।

  * মন্তব্যের তথ্য: আপনি যখন সাইটে মন্তব্য করেন, তখন আমরা মন্তব্যে দেওয়া তথ্য, আপনার আইপি অ্যাড্রেস এবং ব্রাউজার ইউজার এজেন্ট স্ট্রিং সংগ্রহ করি স্প্যাম শনাক্তকরণে সহায়তার জন্য। আপনার ইমেল ঠিকানা থেকে তৈরি একটি বেনামী স্ট্রিং (হ্যাশ নামেও পরিচিত) Gravatar পরিষেবাতে সরবরাহ করা হতে পারে আপনি এটি ব্যবহার করছেন কিনা তা দেখার জন্য। Gravatar পরিষেবা গোপনীয়তা নীতি এখানে উপলব্ধ: https://automattic.com/privacy/। আপনার মন্তব্য অনুমোদনের পরে, আপনার প্রোফাইল ছবি আপনার মন্তব্যের প্রসঙ্গে জনসাধারণের কাছে দৃশ্যমান হয়।

খ. ব্যক্তিগতভাবে শনাক্তযোগ্য নয় এমন তথ্য (Non-Personally Identifiable Information – Non-PII):

  * লগ ফাইল এবং অ্যানালিটিক্স ডেটা: আপনি যখন সাইটটি অ্যাক্সেস করেন, তখন আমাদের সার্ভারগুলি স্বয়ংক্রিয়ভাবে কিছু তথ্য সংগ্রহ করে, যেমন আপনার আইপি অ্যাড্রেস, ব্রাউজারের ধরণ, অপারেটিং সিস্টেম, অ্যাক্সেসের সময়, এবং আপনি সাইটে আসার আগে ও পরে যে পৃষ্ঠাগুলি দেখেছেন। এই তথ্য এককভাবে আপনাকে ব্যক্তিগতভাবে শনাক্ত করে না।

  * কুকিজ এবং ট্র্যাকিং প্রযুক্তি: আমরা কুকিজ, ওয়েব বিকন, ট্র্যাকিং পিক্সেল এবং অন্যান্য ট্র্যাকিং প্রযুক্তি ব্যবহার করতে পারি সাইটটিকে কাস্টমাইজ করতে এবং আপনার অভিজ্ঞতা উন্নত করতে। আপনি যখন সাইটটি অ্যাক্সেস করেন, তখন কুকিজের মাধ্যমে আপনার ব্যক্তিগত তথ্য সংগ্রহ করা হয় না। বেশিরভাগ ব্রাউজার ডিফল্টভাবে কুকিজ গ্রহণ করার জন্য সেট করা থাকে। আপনি কুকিজ প্রত্যাখ্যান করতে বা মুছে ফেলতে পারেন, তবে এই ধরনের পদক্ষেপ সাইটের কিছু কার্যকারিতাকে প্রভাবিত করতে পারে। (বিস্তারিত জানতে “কুকিজ নীতি” অংশ দেখুন)।

গ. মোবাইল ডিভাইস ডেটা:

  * আপনি যদি মোবাইল ডিভাইস থেকে আমাদের সাইট অ্যাক্সেস করেন, আমরা স্বয়ংক্রিয়ভাবে আপনার ডিভাইসের তথ্য (যেমন আপনার মোবাইল ডিভাইস আইডি, মডেল এবং প্রস্তুতকারক), অপারেটিং সিস্টেম, সংস্করণ তথ্য এবং আইপি ঠিকানা সংগ্রহ করতে পারি।

 

২. আমরা কীভাবে আপনার তথ্য ব্যবহার করি

আপনার সম্পর্কে সংগৃহীত তথ্য আমরা নিম্নলিখিত উদ্দেশ্যে ব্যবহার করতে পারি:

  • আপনাকে আমাদের সংবাদ, নিবন্ধ এবং অন্যান্য বিষয়বস্তু সরবরাহ করতে।
  • সাইটের কার্যকারিতা পরিচালনা, রক্ষণাবেক্ষণ এবং উন্নত করতে।
  • আপনার অভিজ্ঞতাকে ব্যক্তিগতকৃত করতে (যেমন, আপনার আগ্রহের ভিত্তিতে বিষয়বস্তু দেখানো)।
  • আপনাকে নিউজলেটার, প্রচারমূলক অফার (আপনার সম্মতিতে) এবং অন্যান্য তথ্য পাঠাতে।
  • আপনার মন্তব্য এবং জিজ্ঞাসার জবাব দিতে।
  • সাইটের ব্যবহার বিশ্লেষণ করতে এবং ব্যবহারকারীদের প্রবণতা বুঝতে।
  • জালিয়াতি প্রতিরোধ, নিরাপত্তা বজায় রাখা এবং আইনি বাধ্যবাধকতা মেনে চলতে।
  • প্রতিযোগিতা, প্রচার এবং জরিপ পরিচালনা করতে।

৩. তথ্যের আদান-প্রদান ও প্রকাশ

আমরা আপনার ব্যক্তিগত তথ্য কোনো তৃতীয় পক্ষের কাছে বিক্রি বা ভাড়া দিই না। তবে, নিম্নলিখিত পরিস্থিতিতে আমরা আপনার তথ্য প্রকাশ করতে পারি:

ক. পরিষেবা প্রদানকারী (Service Providers):

আমরা তৃতীয় পক্ষের পরিষেবা প্রদানকারীদের সাথে তথ্য শেয়ার করতে পারি যারা আমাদের পক্ষ থেকে পরিষেবাগুলি সম্পাদন করে, যেমন ওয়েবসাইট হোস্টিং, ডেটা বিশ্লেষণ, ইমেল বিতরণ, গ্রাহক পরিষেবা এবং মার্কেটিং সহায়তা। এই পরিষেবা প্রদানকারীদের শুধুমাত্র তাদের নির্দিষ্ট কাজ সম্পাদনের জন্য প্রয়োজনীয় তথ্য অ্যাক্সেস করার অনুমতি দেওয়া হয় এবং তারা অন্য কোনো উদ্দেশ্যে এটি ব্যবহার বা প্রকাশ করতে বাধ্য নয়।

খ. আইনি বাধ্যবাধকতা ও সুরক্ষা:

যদি আইন দ্বারা বা কোনো আইনি প্রক্রিয়ার (যেমন আদালতের আদেশ বা সাবপোনা) জবাবে তথ্য প্রকাশ করা প্রয়োজন বলে আমরা সরল বিশ্বাসে মনে করি, অথবা আমাদের অধিকার, সম্পত্তি এবং নিরাপত্তা রক্ষা করার জন্য, অথবা জনসাধারণের বা অন্য কোনো ব্যবহারকারীর নিরাপত্তা রক্ষার জন্য এটি প্রয়োজনীয় হলে আমরা তথ্য প্রকাশ করতে পারি।

গ. ব্যবসায়িক স্থানান্তর (Business Transfers):

আমাদের কোম্পানির একত্রীকরণ, অধিগ্রহণ, পুনর্গঠন, দেউলিয়াত্ব, বা আমাদের সম্পদের সম্পূর্ণ বা আংশিক বিক্রয়ের ক্ষেত্রে, আপনার ব্যক্তিগত তথ্য স্থানান্তরিত সম্পদগুলির মধ্যে একটি হতে পারে।

ঘ. সম্মতি:

অন্যান্য ক্ষেত্রে আপনার সম্মতি নিয়ে আমরা আপনার তথ্য শেয়ার করতে পারি।

ঙ. তৃতীয় পক্ষের বিজ্ঞাপনদাতা (Third-Party Advertisers):

আমরা সাইটে বিজ্ঞাপন পরিবেশন করার জন্য তৃতীয় পক্ষের বিজ্ঞাপন সংস্থাগুলি ব্যবহার করতে পারি। এই সংস্থাগুলি আপনার এবং অন্যান্য ওয়েবসাইটে আপনার ভিজিট সম্পর্কে তথ্য (আপনার নাম, ঠিকানা, ইমেল ঠিকানা বা টেলিফোন নম্বর বাদে) ব্যবহার করতে পারে যাতে আপনার আগ্রহের পণ্য এবং পরিষেবাগুলির বিজ্ঞাপন সরবরাহ করা যায়। এই অনুশীলনের বিষয়ে আরও তথ্যের জন্য এবং এই সংস্থাগুলির দ্বারা এই তথ্য ব্যবহার না করার বিষয়ে আপনার পছন্দগুলি জানতে, দয়া করে তাদের নিজ নিজ গোপনীয়তা নীতিগুলি দেখুন।

 

৪. কুকিজ এবং অন্যান্য ট্র্যাকিং প্রযুক্তি (Cookies and Other Tracking Technologies)

  • কুকিজ কী? কুকিজ হলো ছোট টেক্সট ফাইল যা আপনার ব্রাউজারে সংরক্ষিত হয় যখন আপনি কোনো ওয়েবসাইট ভিজিট করেন। এগুলি ওয়েবসাইটকে আপনার ভিজিট সম্পর্কে তথ্য মনে রাখতে সাহায্য করে, যেমন আপনার পছন্দের ভাষা এবং অন্যান্য সেটিংস।
  • আমরা কেন কুকিজ ব্যবহার করি:
  • অপরিহার্য কুকিজ:সাইটের মৌলিক কার্যকারিতার জন্য (যেমন, লগইন সেশন)।
  • পারফরম্যান্স ও অ্যানালিটিক্স কুকিজ: সাইটের ব্যবহার বিশ্লেষণ করতে এবং ব্যবহারকারীর অভিজ্ঞতা উন্নত করতে (যেমন, Google Analytics)।
  • ফাংশনালিটি কুকিজ: আপনার পছন্দগুলি মনে রাখতে (যেমন, ফন্ট সাইজ, ভাষা)।
  • বিজ্ঞাপন কুকিজ: প্রাসঙ্গিক বিজ্ঞাপন দেখাতে এবং বিজ্ঞাপনের কার্যকারিতা পরিমাপ করতে।
  • আপনার পছন্দ: বেশিরভাগ ওয়েব ব্রাউজার আপনাকে কুকিজ নিয়ন্ত্রণ করতে দেয়। আপনি আপনার ব্রাউজার সেটিংস পরিবর্তন করে কুকিজ প্রত্যাখ্যান বা মুছে ফেলতে পারেন। তবে, কুকিজ নিষ্ক্রিয় করলে সাইটের কিছু বৈশিষ্ট্য সঠিকভাবে কাজ নাও করতে পারে।

৫. ডেটা সুরক্ষা (Data Security)

আমরা আপনার ব্যক্তিগত তথ্যের নিরাপত্তা গুরুত্বের সাথে দেখি এবং এটি রক্ষা করার জন্য প্রশাসনিক, প্রযুক্তিগত এবং ভৌত নিরাপত্তা ব্যবস্থা গ্রহণ করেছি। এর মধ্যে রয়েছে এনক্রিপশন, ফায়ারওয়াল এবং নিরাপদ সার্ভার। তবে, মনে রাখবেন যে ইন্টারনেটের মাধ্যমে কোনো ডেটা ট্রান্সমিশন ১০০% নিরাপদ হতে পারে না। যদিও আমরা আপনার ব্যক্তিগত তথ্য রক্ষা করার জন্য সর্বাত্মক চেষ্টা করি, আমরা এর সম্পূর্ণ নিরাপত্তার নিশ্চয়তা দিতে পারি না।

৬. ডেটা ধরে রাখা (Data Retention)

আমরা আপনার ব্যক্তিগত তথ্য ততক্ষণ পর্যন্ত ধরে রাখব যতক্ষণ পর্যন্ত এই গোপনীয়তা নীতিতে বর্ণিত উদ্দেশ্যগুলি পূরণের জন্য এটি প্রয়োজনীয়, অথবা আইন দ্বারা যতক্ষণ প্রয়োজন বা অনুমোদিত। মন্তব্য এবং সংশ্লিষ্ট মেটাডেটা অনির্দিষ্টকালের জন্য ধরে রাখা হয় যাতে আমরা যেকোনো ফলো-আপ মন্তব্য স্বয়ংক্রিয়ভাবে চিনতে ও অনুমোদন করতে পারি।

৭. আপনার অধিকারসমূহ (Your Rights)

আপনার ব্যক্তিগত তথ্যের বিষয়ে আপনার কিছু অধিকার রয়েছে:

  • অ্যাক্সেস (Access): আপনার কাছে আমাদের কাছে থাকা আপনার ব্যক্তিগত তথ্যের একটি অনুলিপি অনুরোধ করার অধিকার রয়েছে।
  • সংশোধন (Rectification): যদি আপনার ব্যক্তিগত তথ্য ভুল বা অসম্পূর্ণ হয়, তবে তা সংশোধন করার জন্য অনুরোধ করার অধিকার আপনার রয়েছে।
  • মুছে ফেলা (Erasure/Deletion): কিছু নির্দিষ্ট পরিস্থিতিতে, আপনার ব্যক্তিগত তথ্য মুছে ফেলার জন্য অনুরোধ করার অধিকার আপনার রয়েছে।
  • আপত্তি জানানোর অধিকার (Right to object): কিছু নির্দিষ্ট পরিস্থিতিতে, আপনার ব্যক্তিগত তথ্যের প্রক্রিয়াকরণে আপত্তি জানানোর অধিকার আপনার রয়েছে (যেমন, সরাসরি বিপণনের উদ্দেশ্যে)।
  • মার্কেটিং যোগাযোগ থেকে অপ্ট-আউট: আপনি যেকোনো সময় আমাদের কাছ থেকে প্রচারমূলক ইমেল বা নিউজলেটার গ্রহণ করা থেকে অপ্ট-আউট করতে পারেন, ইমেলের নীচে থাকা “আনসাবস্ক্রাইব” লিঙ্কে ক্লিক করে বা আমাদের সাথে সরাসরি যোগাযোগ করে।

এই অধিকারগুলি প্রয়োগ করতে, অনুগ্রহ করে নীচের “যোগাযোগ” বিভাগে প্রদত্ত তথ্য ব্যবহার করে আমাদের সাথে যোগাযোগ করুন।

৮. শিশুদের গোপনীয়তা (Children’s Privacy)

আমাদের সাইটটি ১৩ বছরের কম বয়সী শিশুদের লক্ষ্য করে তৈরি করা হয়নি। আমরা জেনেশুনে ১৩ বছরের কম বয়সী শিশুদের কাছ থেকে ব্যক্তিগতভাবে শনাক্তযোগ্য তথ্য সংগ্রহ করি না। যদি আমরা জানতে পারি যে আমরা ১৩ বছরের কম বয়সী কোনো শিশুর কাছ থেকে সম্মতি ছাড়া ব্যক্তিগত তথ্য সংগ্রহ করেছি, আমরা যত দ্রুত সম্ভব সেই তথ্য মুছে ফেলার জন্য পদক্ষেপ নেব। আপনি যদি বিশ্বাস করেন যে আমাদের কাছে ১৩ বছরের কম বয়সী শিশুর তথ্য থাকতে পারে, অনুগ্রহ করে আমাদের সাথে যোগাযোগ করুন। (কিছু বিচারব্যবস্থায় এই বয়সসীমা ভিন্ন হতে পারে, যেমন GDPR-এর অধীনে ১৬ বছর)।

৯. তৃতীয় পক্ষের ওয়েবসাইট (Third-Party Websites)

আমাদের সাইটে অন্যান্য ওয়েবসাইটের লিঙ্ক থাকতে পারে যেগুলি আমাদের দ্বারা পরিচালিত হয় না। আপনি যদি কোনো তৃতীয় পক্ষের লিঙ্কে ক্লিক করেন, আপনাকে সেই তৃতীয় পক্ষের সাইটে নির্দেশিত করা হবে। আমরা দৃঢ়ভাবে আপনাকে প্রতিটি সাইটের গোপনীয়তা নীতি পর্যালোচনা করার পরামর্শ দিই যা আপনি ভিজিট করেন। তৃতীয় পক্ষের সাইট বা পরিষেবাগুলির বিষয়বস্তু, গোপনীয়তা নীতি বা অনুশীলনের উপর আমাদের কোনো নিয়ন্ত্রণ নেই এবং আমরা এর জন্য কোনো দায়বদ্ধতা গ্রহণ করি না।

১০. আন্তর্জাতিক ডেটা স্থানান্তর (International Data Transfers)

আপনার তথ্য, ব্যক্তিগত তথ্য সহ, আপনার রাজ্য, প্রদেশ, দেশ বা অন্যান্য সরকারি এখতিয়ারের বাইরে অবস্থিত কম্পিউটারগুলিতে স্থানান্তরিত হতে পারে — এবং সেখানে রক্ষণাবেক্ষণ করা হতে পারে — যেখানে ডেটা সুরক্ষা আইনগুলি আপনার এখতিয়ারের চেয়ে ভিন্ন হতে পারে। আপনি যদি বাংলাদেশের বাইরে থাকেন এবং আমাদের তথ্য প্রদান করতে চান, অনুগ্রহ করে মনে রাখবেন যে আমরা তথ্য, ব্যক্তিগত তথ্য সহ, বাংলাদেশে স্থানান্তর করি এবং সেখানে প্রক্রিয়া করি। এই গোপনীয়তা নীতিতে আপনার সম্মতি এবং এই ধরনের তথ্য জমা দেওয়ার পরে এই ধরনের স্থানান্তরে আপনার চুক্তি প্রতিফলিত হয়।

১১. এই গোপনীয়তা নীতিতে পরিবর্তন (Changes to This Privacy Policy)

আমরা সময়ে সময়ে এই গোপনীয়তা নীতি আপডেট করতে পারি। আমরা এই পৃষ্ঠায় নতুন গোপনীয়তা নীতি পোস্ট করে যেকোনো পরিবর্তন সম্পর্কে আপনাকে অবহিত করব। পরিবর্তনের জন্য আপনাকে পর্যায়ক্রমে এই গোপনীয়তা নীতি পর্যালোচনা করার পরামর্শ দেওয়া হচ্ছে। এই গোপনীয়তা নীতিতে পরিবর্তনগুলি এই পৃষ্ঠায় পোস্ট করার সাথে সাথেই কার্যকর হবে। উল্লেখযোগ্য পরিবর্তনের ক্ষেত্রে, আমরা আপনাকে ইমেলের মাধ্যমে বা আমাদের সাইটে একটি স্পষ্ট বিজ্ঞপ্তি দিয়ে জানাতে পারি।

এই গোপনীয়তা নীতি সম্পর্কে আপনার কোনো প্রশ্ন বা মন্তব্য থাকলে, অনুগ্রহ করে আমাদের সাথে যোগাযোগ করুন:

ইমেইল: contact@bongopulse.com
ঠিকানা: পুলের পার, লামাবাজার, সিলেট।

এই গোপনীয়তা নীতিটি গ্রহণ করার মাধ্যমে, আপনি স্বীকার করছেন যে আপনি এই নীতির শর্তাবলী পড়েছেন, বুঝেছেন এবং সম্মত হয়েছেন।